U 21. vijeku i dobu savremenih tehnologija koje napreduju iz dana u dan važno je ostati u korak sa novim trendovima, barem kada je poslovna sfera u pitanju. Kojom god vrstom posla da se bavite, neophodno je imati na umu koliki je značaj marketinga u namjeri da što uspješnije realizujete vaše poslovne ideje. U tekstu koji slijedi očekuju vas trendovi na društvenim medijima na koje biste definitivno trebali obratiti pažnju ukoliko želite da ostvarite maksimalne rezultate od digitalnog oglašavanja.

Upravo iz tog razloga, vlasnici preduzeća i njihovi marketing stručnjaci treba da se upoznaju sa svim prednostima društvenih medija i njihovom ulogom kao jednim od ključnih faktora za uspješan marketing. Oni više ne služe samo za propratnu promociju proizvoda i usluga. Naprotiv, dobrom reklamnom kampanjom i sa poznavanjem trendova na društvenim medijima može se napraviti značajna razlika u odnosu na konkurenciju. Njihov uticaj može biti presudan u načinu na koji ljudi vide vaše ime i brend. Pored toga, društveni mediji omogućavaju kontakt sa kupcima i korisnicima usluga u svakom trenutku. Ljudi mogu da pošalju komentare, sugestije, pohvale, kritike, kao i da dobiju sve važne informacije o vašim proizvodima i uslugama.

Nije jednostavno davati predviđanja o tome koji trendovi na društvenim medijima će biti uspješni, prije svega jer je svaka dobitna marketinška strategija jedinstvena. Ipak, postoji nekoliko trendova na društvenim medijima za 2019. godinu koje vrijedi znati ukoliko želite da unaprijedite vaš rad i omogućite veći poslovni uspjeh.

1. Veliki značaj ličnog brendinga za brending biznisa

U svim poslovima, posebno onim u okviru manjih kompanija, važno je uključiti čovjeka u promociju imena njegovog preduzeća i brenda iza kojeg stoji. To znači da bi bilo dobro da se ime i lik jednog čovjeka ili nekoliko ljudi povežu sa određenim brendom. Na taj način, sva priča koju kompanija predstavlja će dobiti ljudsku dimenziju. To je jako važno jer se na taj način stvara povjerenje kod samih potencijalnih kupaca i korisnika, a suvišno je govoriti o tome koliki je njegov značaj u poslovanju.

Jedan od načina dodavanja ljudskog elementa brenda je lični marketing vlasnika preduzeća ili neke druge značajne osobe, ili lidera u okviru njega. Od značajne osobe vaše kompanije se očekuje da daje intervjue za medije ili da piše za određene blogove, gostuje u raznim radio ili TV emisijama, pojavljuje se na značajnim poslovnim događajima i konferencijama, te koristi sve ostale prilike da se nađe u javnosti i predstavi sebe i svoj brend. Na taj način, upoznavanjem jednog od ključnih ljudi koji stoji iza brenda nekog proizvoda ili usluge, dobijate veće povjerenje ljudi i jačate reputaciju brenda. Ovaj potez bi mogao napraviti razliku u odnosu na druge kompanije iz iste sfere poslovanja koje kriju svoje ljude iza imena i logotipa.

2. Kvalitetan i opširan sadržaj za bolje SEO rezultate

Iako znamo da broj riječi određenog teksta nije jedina stvar koja utiče na to kako će se taj tekst ragirati u pretrazi, SEO stručnjaci smatraju da sadržaji u dužim formama mogu imati prednost. Gugl neće loše ocijeniti tekstove koji prekorače optimalan broj riječi, mada svaki autor treba da vodi računa o tome.

Sada se pojavio upravo suprotan trend po kojem tekstovi sa većim brojem riječi i uz to, naravno, bogat i kvalitetan sadržaja, nadmašuju tekstove sa prosječnim ili manjim brojem riječi. Zato se od autora očekuje da u svoje blogove uključe tekstove sa najmanje od 1200 riječi. S obzirom na ovu činjenicu, postoje predviđanja da će sve više kompanija na svojim stranicama primjenjivati ovaj način pisanja kako bi sadržajima u dugim formama pružili veći broj informacija i kvalitetniji sadržaj. Na taj način će privući čitaoce i bolje plasirati svoj tekst u pretrazi na Guglu. Ukoliko biste željeli da saznate više SEO korisnih savjeta i trikova preporučujemo vam da pročitate tekst: Šta je SEO (OSNOVE I KORISNI SAVJETI).

3. Personalizovani marketing

Sve je veći broj kompanija koje stalno prilagođavaju marketinške kampanje interesima svojih kupaca. One nastoje da iskoriste sve podatke kojim raspolažu, kao što su podaci o prodaji i drugi, kako bi stvorili odgovarajuću kampanju kojom će privući kupce i korisnike njihovih usluga.

Zahtjevi kupaca su sve veći jer očekuju od određene marke posebne ponude i popuste, u skladu sa njihovim mogućnostima i potrebama. Zbog toga, kompanije nastoje stvoriti personalizovani marketing, odnosno ciljanu marketinšku kampanju na društvenim medijima koja će se prilagođavati potrebama određenih ciljnih grupa. Konkurencija ne gubi vrijeme, tako da je potrebno da se ovaj proces ubrza, a i same platforme društvenih medija usavršavaju svoje mogućnosti kako bi odgovorile na potražnje pojedinaca koje svakodnevno rastu.

4. Video kao sadržaj broj 1 za content marketing

Prema istraživanjima, čak 97% marketinških stručnjaka je istaklo da je video sadržaj doprinio boljem razumijevanju korisnika onoga što kompanija nudi. Takođe, njih 76% je dodalo da je uticao i na porast prometa i prodaje preko interneta. Uticaj videa se tu ne završava, s obzirom na činjenicu da 95% korisnika gleda video objašnjenja u kojima se dobijaju dodatne informacije o proizvodu ili usluzi i 81% njih je kupilo neki proizvod ili koristilo uslugu podstaknuti gledanjem promotivnog videa o određenom brendu.

Veliki je značaj i prenosa uživo, koji privlači pažnju velikog broja ljudi na društvenim mrežama. Prema statističkim podacima, dvije trećine ukupnog prometa na internetu u 2017. godini su činili prenosi uživo. Očekuje se da će do 2020. godine preko 80% sadržaja na internetu biti upravo video sadržaj. Ovaj trend možemo povezati sa prvim koji smo naveli, tako da kompanije mogu iskoristiti video kao jedan od načina predstavljanja svojih vodećih ljudi. Tako video sadržaj omogućava kompanijama ne samo da pokažu šta proizvode, već i ko stoji iza njihovog imena.

5. „Plati da bi igrao“ – put ka većoj vidljivosti

U 2012. godini brendovi su mogli očekivati da će u prosjeku 16% njihovih korisnika vidjeti njihove Fejsbuk objave. Samo nekoliko godina kasnije, u 2018. godini taj broj jedva da doseže 6%, vrlo često i manje. S obzirom na to da se organski domet poslovnog sadržaja smanjio, kompanije će morati da ulažu u različita oglašavanja, kao što su sponzorisane objave, pojačane objave i oglasi na društvenim mrežama kako bi zadržali visok nivo vidljivosti. Ono je što je olakšavajuća okolnost u realizaciji ovog trenda jeste da nije potrebno izdvojiti veliku količinu novca, manja suma je sasvim dovoljna da bi se postigao vidljiv efekat.

Trendovi na društvenim medijima – promjena: trend koji je uvijek prisutan

Trend na koji uvijek možete računati jeste da u poslovanju mora doći do prilagođavanja pristupa društvenim medijima i njihovog korištenja kako bi se zainteresovali korisnici i potencijalni kupci. Iako za društvene mreže, a posebno Fejsbuk važi pravilo da – otkriti šta je sljedeći veliki trend nam govori na šta treba da se fokusiramo, to nije uvijek tačno u svakoj sferi poslovanja. Pratiti određeni trend ne garantuje siguran uspjeh.

Ovdje smo predstavili neke nadolazeće trendove na društvenim medijima koji mogu donijeti dobre rezultate, ali važno je biti oprezan pri uvođenju tih trendova u vašu poslovnu strategiju i ostati dosljedan vašem imenu i poslovnim pravilima.