Zanima vas šta je to TikTok o kojem se toliko govori u posljednje vrijeme? Željeli biste da saznate kako koristiti TikTok za posao?

U tekstu koji slijedi za vas smo izdvojili ono najbitnije o ovoj aplikaciji i njenim korisnicima, uz prijedloge za promociju biznisa.

Ukoliko imate više od 30 godina, vjerovatno ste samo čuli za TikTok. Rječnikom generacije Z: Trenutno, to je ultra mega popularna društvena mreža (među tinejdžerima i mladima od 16 do 24 godine). Ova generacija, koja je praktično rođena i srasla sa tehnologijom, njen je najveći korisnik.

Oko milijardu i po korisnika, 500 miliona njih aktivnih na mjesečnom nivou, dovoljan su razlog da se, ukoliko niste, već sada zainteresujete za ovo „kinesko čudo“. Čim uđete na sajt aplikacije, Tik Tok vam poručuje: “Uljepšajte sebi dan. Pravi ljudi. Pravi snimci”. Ništa vam još nije jasno.

A tek kada preuzmete aplikaciju (besplatna je i vrlo lako se može preuzeti sa: Apple Store ili Google Play), sasvim sigurno ćete doživjeti svojevrsni šok, jer ćete zateći mnoštvo kratkih videa u kojima se mladi gotovo pa glupiraju. Ali, kao i svaka društvena mreža, i ova kreće od djece, a kada su djeca tu – doći će i roditelji da vide šta to djeca rade.

Upravo takav je bio i razvojni put drugih popularnih mreža: Djeca, stariji i na kraju brendovi. Zato, kompanije koje ciljaju generaciju Z trebaju itekako baciti oko, pa i uključiti se na ovu platformu.

Ali, krenimo od početka…

Šta je TikTok?

Kineska društvena mreža zamišljena za zabavu, za snimanje kreativnih videa u trajanju od 15 do 60 sekundi. Ima mogućnost live streama, pravljenje GIF-ova, i sve to uz mnoštvo efekata. Poput nekadašnjeg Vinea, ugleda se na popularne društvene mreže Snapchat i Instagram, ali opet drugačija. Najsličniji je YouTubeu, jer mu primarna funkcija nije u povezivanju i direktnoj komunikaciji, nego u kreiranju video sadržaja.

Počela je svoj život 2016. godine kao umjereno uspješna aplikacija za dijeljenje video snimaka – kao Douyin u svojoj rodnoj Kini i kao TikTok u drugim državama.

U 2018. godini kineska kompanija ByteDance otkupila je Musical.li (tada popularnu muzičku video aplikaciju za sinhronizaciju usana, takođe kinesku) premjestivši sve svoje korisnike koji nisu iz Kine na novonastali TikTok. Ta kompanija i dalje vodi Douyin kao posebnu aplikaciju u svojoj matičnoj zemlji.

TikTok je tokom prethodne dvije, posebno 2019. godine, postala aplikacija, koja je po popularnosti pretekla i Facebook kad je u pitanju broj novih korisnika. Rangiran je prema broju preuzimanja više od Tvitera, Linkedina, Pinteresta i Snapchata.

Trenutno je dostupan na preko 150 tržišta i 75 jezika i apsolutni je hit među djecom i tinejdžerima.

Funkcija sinhronizacije usana, koju je TikTok naslijedio od Muscal.li, i dalje je najkorišćenija funkcija aplikacije.

Kako koristiti TikTok i ko ga koristi?

Svako na jednostavan način može snimiti video i objaviti ga sa raznim filterima i muzikom u pozadini i na taj način se izraziti i privući publiku.

Ipak, TikTok cilja na tinejdžere i mlade. Tako da ga i dalje u velikoj mjeri čine korisnici mlađi od 30 godina, oko 66 %. Sličan procenat TikTok korisnika su žene.

Kratki video formati su budućnost interneta, a TikTok upravo to pruža svojim korisnicima koji u roku od par sekundi mogu da izraze svu svoju kreativnost.

Porast popularnosti donio je sve više raznovrsnosti u videima koje ljudi dijele, tako da to više nisu samo muzički nego i video snimci u kojim ljudi pokazuju pokazuju svoje umijeće, talente, omiljenu hranu i proizvode koje koriste.

Svi ti alati za kreiranje videa, prilagođeni su pametnim telefonima i uz vrlo malo intervencije se može postići efektan sadržaj, od usporavanja, ubrzavanja, korištenja zvuka za pozadinu i dodavanja drugih efekata za kratko vrijeme.

Jednostavno, dovoljno je imati ideju i pametni telefon i eto vam videa i mogućnost za „pet sekundi slave“. U toj svojoj jednostavnosti se i najviše razlikuje od npr. Youtube i Instagrama, za koje je potrebno uložiti daleko više truda da bi sve izgledalo „ispeglano“, od onih produkcijskih pa do hrpe nekih drugih detalja.

A sve što se snimi na TikToku, može se podijeliti i na druge društvene mreže.

TikTok poslovni profil

Kako koristiti TikTok za posao?

Iako ova društvena mreža još nema približno korisnika iz BiH kao Instagram ili Facebook (bar koliko se može pretražiti po samoj aplikaciji, jer trenutno nema statističkih podataka o korištenju na ovim prostorima), sada je pravo vrijeme da odete tamo, jer sve prognoze idu u tom smijeru da će TikTok za godinu-dvije postati nešto što će biti standard.

A jako je važno biti među prvim brendovima kada publika krene da dolazi.

U nastavku donosimo nekoliko ideja za kompanije, koje žele da koriste TikTok za promociju…

Pokrenite TikTok profil

Kako koristiti TikTok za posao?

TikTok vam omogućava da napravite jedinstven i zabavan sadržaj, pa možete da napravite profil i da ga dijelite. To svakako neće učiniti neka građevinska firma, ali mogu npr. proizvođači odjeće, obuće, kozmetike, fitnes centri, zdrava hrana, sportski klubovi i drugi čija su ciljna grupa mladi ljudi.

Po svemu sudeći, to je teže postići nego na tradicionalnijim platformama kao što su: Facebook, Instagram ili Tviter, zato što je riječ o mlađoj publici, koju, u principu, ne zanimaju kompanije i njihove reklame za proizvode. Oni žele zabavan, dinamičan, originalan sadržaj, pa moraćete dobro da sagledate vrste sadržaja koji vaša ciljna publika voli i dijelite sličan.

Prema istraživanju marketinške agencije GlobalWebIndex, mladi od 16 do 24 godina su u 2019. proveli u prosjeku po sedam sati dnevno isključivo na društvenim mrežama. A da bi se povezali sa mlađom publikom, brendovi moraju pratiti promjenjivo ponašanje generacije Z koja ove godine čini 40% globalnih potrošača.

Upavo na TikToku i jeste naglasak na sadržaju, a ne na onome ko go kreira. Dokaz tome su i brojni profili koji imaju relativno mali broj pregleda i lajkova na većini videa, ali koji su uspjeli postati viralni npr. samo jednim videom. A video je na internetu i dalje u centru pažnje. Do 2022. godine, procjenjuje se da će video zauzimati 82% cjelokupnog internet saobraćaja.

Mnogi korisnici prate sadržaj preko opcije For You, koja se nalazi na naslovnoj strani aplikacije, putem koje im TikTok pokaže ono što smatra da je za njih relevantno, uzimajući u obzir više faktora, uključujući i lokaciju.

Naravno, direktno se može provjeriti šta rade oni koje pratite kroz opciju Following, zatim može se pretraživati i po hashtagu, korisniku, te videu.

Obično, kada pregledate sav sadržaj koji se tamo nalazi, za šta i nije potrebno puno vremena (jer videi traju tek nekoliko sekundi) sigurno ćete se opet vratiti na opciju For You kako bi otkrili neki novi sadržaj. A sadržaj se može pretraživatii po hashtagu, zato bi ih trebalo ikoristiti uz pažljiv izbor, te posebno ako ste lokalna firma dodati lokalni hashtag npr. #banjaluka.

Nedavno je omogućeno u sadržaj dodati i URL adresu, npr. trgovine, tako da uz organski doseg (koji je danas npr. na Fejsbuku teško izvodljiv bez određenog budžeta za promociju) značajan i promet na web lokaciju.

Sarađujte sa influenserima

Kako koristiti TikTok za posao?

Za naše tržište, koje je još u razvoju kada je riječ o ovoj društvenoj mreži, i ovo je jedna od najboljih opcija.

Ukoliko već poznajete neke influensere zanimljive za vaš posao i sa značajnim brojem pratilaca na Fejsbuku, Instagramu ili Youtubu velika je mogućnost da već imaju svoju TikTok publiku. A influenseri ostaju i u 2020. godini na listi trendova u digitalnom marketingu pa zato vrijedi uložiti u saradnju sa njima.

Pretražujući po hashtagu bih (#bih) i korsinicima pod tim istim nazivom, izdvajaju se pojedini mladi ljudi sa ovih prostora koji dobro plivaju i na TikToku.

Među njima su popularni banjalučki „jutjuberi“ Filip i Zaga, koji bi mogli biti zanimljivi za npr. prodavnice igračaka za djecu, a značajnu „armiju“ na TikTok-u ima mladi pjevač iz Banje Luke Sergej Pajić (blizu 100.000 pratilaca).

Saradnja sa bilo kojim influenserom, a posebno kod „TikTokera“ – mora izgledati „prirodno“ tj. influenser zna koji sadržaj voli njegova publika i takav sadržaj treba da stvori i sa vašim brendom: da ga koristi u svakodnevnom životu ili bar nešto slično tome.

I u konačnici, ta saradnja sigurno će dovesti do povećanja svijesti o onome što promovišete.

Pokrenite hashtag challenges

Kako koristiti TikTok za posao?

Vrlo zanimljiva i opcija koja nudi brzi angažman, jeste stvaranje hashtag challenges. Ovaj način promocije poslovanja je ustvari podsticanje korisnika TikTok-a da stvaraju sadržaj i dodaju mu brendirani hashtag.

Neki od najpoznatijih svjetskih brendova već su radili ove izazove i dobili fascinantne brojke uključenih. Tako je jedan od prvih bio Guess s kojim je TikTok sarađivao u okviru kampanje #inmydenim. Super kampanje na TikToku imali su i Samsung i to za GalaxyA, a ovaj challenge došao je do skoro 30 miliona ljudi. Čak su i BMW i Ralph Lauren imali svoje izazove na ovoj platformi, ističući kako je “TikTok brzo rastući kanal društvenih medija koji koriste za promociju, prisluškujući mladu, digitalno pametnu ciljnu grupu”.

Ovi izazovi ne samo da promovišu poslovanje, već takođe navode na interakciju. Naravno, izazovi ne bi trebalo da budu zahtjevni, nego što jednostavniji uz mogućnost korisnicima da unesu svoju dozu „ličnog“.

Ili hashtag koji je u trendu, a uklapa se u vaš opis posla, jednostavno možete dodati u svoj sadržaj odnosno pridružiti mu se (#wintersports trenutno aktuelan i pominje se u čak 1,9 milijardi objava).

Hashtag challenges se mogu postaviti i kao dio TikTokovog reklamnog sistema, koji je trenutno dostupan tek u nekoliko država (za područje Evrope još je u fazi testiranja).

Iako su bili druga najpreuzimanija aplikacija u prošloj godini, ipak zadnji mjesci 2019. prošli su im u zabranama: I američka vojska, I mornarica zabranile su je za korištenje uz objašnjenje da postoje potencijalni rizici iskorištavanja ličnih podataka.

U svakom slučaju, ako hoćete da imate taj besplatan domet o kojem svi pričaju, on se više ne nalazi na Facebooku i Instagramu. Tu je TikTok, relativno nov, posebno u poslovnom svijetu. Njegove brojke govore same za sebe, a vrijeme će pokazati da je li to novi Instagram na koji su mladi “pobjegli” kada su oni nešto stariji stigli na Facebook.

Ukoliko vam se dopao ovaj tekst preporučujemo da pročitate i: Trendovi u digitalnom marketingu za 2020. godinu.