Content marketing (marketing sadržaja) je oblik marketinga usmjeren na kreiranje, objavljivanje i distribuciju sadržaja za ciljnu publiku sa ciljem angažovanja postojećih i potencijalnih klijenata.
Iz ove uopštene content marketing definicije vidimo da je krajnji njegov cilj angažovanje publike.
Ukoliko želite uspješno unaprijediti prodaju vaših proizvoda i usluga, potrebno je da sa potencijalnim klijentima izgradite odnos povjerenja. Content marketing je odličan način za realizaciju ovog cilja. Međutim, content marketing strategija ne bi trebala da uključuje samo kreiranje određenog sadržaja, odnosno kvantitet, nego taj sadržaj mora sadržavati određene elemente koji će vašu publiku podstaći na određenu interakciju, odnosno sadržaj mora biti i kvalitetan.
U ovom tekstu ćemo govoriti o načinima kako da vaš sadržaj zainteresuje ciljnu publiku i navede je na određenu aktivnost, prije svega na dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama.
Broj dijeljenja objava na društvenim mrežama je veoma važan, s obzirom na ukupan broj objava u toku dana na društvenim mrežama. Sigurno želite da upravo vaše objave, u koje ste uložili mnogo truda i vremena, dobiju društvenu potvrdu kroz što veći broj dijeljenja. Isto tako, ako se vaš sadržaj bude više dijelio na društvenim mrežama lakše ćete doći do svoje savršene publike, jer se ona nalazi među prijateljima vaše publike, a tako ćete dostići i veći domet vaših objava.
Uz pretpostavku da je sadržaj koji ste kreirali informativan, edukativan ili zabavan i da daje određenu vrijednost, u nastavku ćemo obrazložiti određene korake koje trebate pratiti kako biste podstakli vašu publiku na interakciju, a na samom kraju teksta vas očekuje i dva content marketing bonus savjeta.
Pa, krenimo.
1. Upoznajte svoju publiku
Prije samog objavljivanja vašeg teksta, pa čak i prije samog njegovog kreiranja, morate znati šta je ono što ljude motiviše da dijele određeni sadržaj.
Istraživanja su pokazala da su neki od motiva zbog kojih ljudi dijele sadržaj na društvenim mrežama:
- da zabave druge ljude,
- da predstave sebe,
- da izgrade veze sa drugim ljudima,
- da budu uključeni u dešavanja,
- ili da daju podršku nekom brendu.
Ovi motivi se mogu svesti na glavni – da se povežu sa drugim ljudima i da se pri tom osjećaju korisnim.
Upravo zato jedan od vaših ciljeva content marketing strategije treba da bude da se vaši čitaoci osjećaju „pametno“ i korisno kada dijele vaš sadržaj. Pišite o nekim najnovijim dešavanjima iz vaše industrije, dajte praktične i korisne savjete koji rješavaju određene probleme na jednostavan način, a sve to u vezi sa vašim proizvodom ili uslugom.
Dakle, prvo dobro istražite šta vaša publika želi pa onda počnite kreirati sadržaj namijenjen njihovim interesovanjima.
2. Izgradite autoritet i prenosite emotivne priče
Izgraditi autoritet u određenoj niši nije nimalo lako. To podrazumijeva dugoročnu content marketing strategiju, konstantan rad i kreiranje sadržaja koji vašoj publici daje određenu vrijednost. Ipak, to nije nemoguća misija.
Prije svega morate izgraditi odnos povjerenja sa vašom publikom. Objavljujte sadržaj kojim ćete u očima vaše publike izgledati kao stručnjak u oblasti kojom se bavite i sve to potkrijepite relevantnim podacima.
Dodatni element koji vaš sadržaj treba da sadrži su emocije. Podijelite priče koje će ljude dirnuti u srce, nasmijte ponekom anegdotom, jer ljudi vole da dijele sadržaj koji čine dobre vijesti, vijesti koje će na neki način pozitivno uticati na njihovo prisustvo na društvenim mrežama.
3. Podstaknite radoznalost
Pored dobro formuslisanog naslova koji će privući pažnju, vaš zadatak je da publiku zainteresujete za sadržaj još na samom početku i da podstaknete radoznalost kako bi tekst pročitali do kraja. To je vrlo jednostavno.
Na samom početku teksta nagovijestite neku nepoznatu, a zanimljivu informaciju, koju ćete navesti negdje u daljem tekstu. To će čitaoce motivisati da tekst čitaju dalje sve dok ne dođu do željene informacije. Neophodno je da u nastavku teksta i podijelite tu informaciju sa svojim čitaocima kako biste zadovoljili njihovu znatiželju i kako oni ne bi ostali uskraćeni za obećano.
Odličan primjer za to je ovaj tekst, gdje pored naslova koji nagovještava veoma korisne savjete za sve one koji putuju, na samom početku teksta piše da će na kraju podijeliti jedan bonus savjet – a što je ispunjeno, jer je savjet veoma koristan.
4. Dizajnirajte sadržaj koji vizuelno privlači
Kada čitaoci otvore tekst u prvim milisekundama će u svojoj podsvijesti stvoriti utisak o istom. Na osnovu tog utiska će čak i donijeti odluku da li da ostanu na sajtu i pročitaju tekst ili da jednostavno izađu i ne pogledaju ga.
Čitaoci zapravo prvo „skeniraju“ tekst, pa ako smatraju da je vrijedan njihove pažnje zadržaće se da ga pročitaju. Upravo zato važnu ulogu ima sam dizajn teksta.
U svom tekstu biste trebali koristiti i određene vizuelne forme, poput fotografija, video snimaka ili infografika, kako biste poboljšali strukturu samog teksta i zadržali pažnju čitaocima.
Boje koje koristite za dizajn sajta takođe utiču na prvi utisak vaše publike. Nemojte pretjerivati sa bojama, dovoljno je da kombinujete i uskladite najviše dvije ili tri boje.
Ovdje se ponovo možemo osvrnuti na motive zbog kojih ljudi dijele određeni sadržaj, jer sigurno neće dijeliti nešto što se vizuelno ne uklapa sa njihovim nalogom na društvenim mrežama, tako da se pobrinite da vaš tekst potkrijepite kvalitetnim i lijepim vizualima.
Dodatni savjet: Potrudite se da napišete što duži i iscrpniji tekst o određenoj temi, ali ga podijelite na više dijelova i koristite podnaslove. To će izazvati strahopoštovanje kod vaše publike, a istovremeno i zadovoljstvo što će na jednom mjestu imati odgovore na sva pitanja koja ih zanimaju o datoj temi, što će nagraditi dijeljenjem vašeg sadržaja.
5. Pozovite vašu publiku na akciju
Čitaoci su pročitali do kraja vaš tekst, oduševljeni su novim saznanjima u vezi određene teme i sada će jednostavno svoju pažnju usmjeriti na nešto drugo. Samo ako im to dozvolite!
Zadatak je jednostavan – zamolite ih da podijele vaš sadržaj ako smatraju da pruža potrebne informacije i ako im se sviđa.
Možete to uraditi u samom tekstu, prilikom njegovog objavljivanja na društvenim mrežama ili pak svoje pretplatnike e-mailom obavijestiti da je novi tekst na blogu objavljen. Na indirektan način stavite do znanja da, ako im se sadržaj sviđa, isti mogu podijeliti sa svojim prijateljima.
BONUS SAVJET BROJ 1 – Omogućite čitaocima da što lakše podijele vaš tekst. Dodajte na sajt dugmiće za dijeljenje na društvenim mrežama. Nađite besplatne plugine koje možete instalirati na vaš WordPress sajt i pozicionirajte ih tako da su čitaocima na dohvat ruke i da lako mogu kliknuti na njih.
BONUS SAVJET BROJ 2 – Objavljujte sadržaj u vrijeme kada je vaša publika aktivna na društvenim mrežama. Istražite koje je to vrijeme u toku dana kada je najveći broj aktivnih pratilaca tu i u skladu sa tim zakažite objave.
Content marketing je odličan način da privučete pažnju publike i da izgradite odnos povjerenja, kako bi u krajnjoj liniji povećali prodaju svojih proizvoda i usluga. Ipak, trebate biti oprezni i akcenat staviti na kvalitet samog sadržaja, jer ćete samo na taj način doći do željene publike i ostvarenja vaših marketinških ciljeva.
Ukoliko vam se ovaj tekst svidio, preporučujemo vam da pročitate i Kreiranje kampanje na društvenim mrežama (7 STVARI NA KOJE MORATI OBRATITI PAŽNJU).